Delphine DESGURSE travaille depuis 20 ans au service de l’innovation. Son expérience dans les secteurs automobiles, bancaire, des services, dans le conseil et depuis 2009 au sein du Groupe La Poste, a nourri sa vision des défis et des opportunités du digital pour les entreprises. Sa nouvelle mission que, oui, elle a acceptée, est de réinventer la Poste à l’ère du numérique. Mission impossible dans une institution qui a près de huit siècles ? Pas si sûr ! Découvrons avec elle les chemins de croix et les nirvanas professionnels de ceux qui ont fait de l’innovation un sacerdoce et croient en « l’innolution », la révolution des organisations par l’innovation.